Política de Vendas

Prezado cliente

Observe atentamente as informações a seguir. Elas são essenciais para seu pedido.

- Todas as imagens publicadas neste site são meramente ilustrativas. As cores e estampas podem mudar de acordo com o monitor usado e iluminação do local.  Os acessórios utilizados na produção das fotos não acompanham os itens, exceto os que estejam expressamente mencionados na descrição do produto.

- Verifique as especificações do produto para se certificar de como é o item que você vai adquirir.

 

Regulamento

- Neste site, realizamos algumas ações promocionais. Estas ofertas podem ser descontinuadas a qualquer momento, sem aviso prévio, ao nosso critério, ou ainda quando os estoques dos produtos esgotarem.

- O valor da oferta é garantido somente após a finalização do pedido. Se houver divergência, deve prevalecer o menor preço ofertado. Os valores dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, de acordo com a Política de Preços deste site. Caso haja divergência entre o preço exibido na página do produto ou em banner e o valor apresentado na Sacola de Compras, o preço válido sempre será aquele apresentado na Sacola de Compras.

- Os valores dos produtos não levam em conta o valor do frete, que é calculado de acordo com o local e a modalidade de entrega escolhida, na finalização do pedido.

 

Frete Grátis

- As condições de frete podem variar conforme nossas promoções.

- As condições especiais de frete são limitadas por data de validade.

- Fique atento às comunicações.

 

Combos

- Em ações identificadas como Combo, os descontos dos produtos serão concedidos na finalização de cada pedido e é necessário adquirir a quantidade de produtos indicada na comunicação do site.

- As promoções de Combo são sempre válidas exclusivamente para uma lista de produtos selecionados. 

- Fique atenta (o) se os itens que você escolheu fazem parte da seleção.

- As promoções de Combo são limitadas por data de validade.

 

Cupons e Bônus

- Não é possível receber o valor do cupom em dinheiro.

- Também não é permitido utilizar um cupom de desconto ou de Frete Grátis, Fixo ou Único após a conclusão do seu pedido. Para aproveitar a vantagem, será necessário cancelar o pedido e refazê-lo com o cupom. Neste caso, é importante estar ciente de que existe o risco de esgotar o estoque de algum item do pedido.

- Os cupons, sejam eles de desconto ou para uma ação promocional de frete, não são cumulativos entre si, portanto não é possível utilizar dois ou mais cupons em uma mesma compra.

- Algumas promoções e cupons poderão ser utilizados apenas por determinados grupos de clientes.

Exemplo: clientes novos, clientes com mais de um determinado valor de compras, clientes já cadastrados etc.

- Fique atento as comunicações, as promoções de cupons são limitadas por data de validade. 

 

Desconto Progressivo

- As promoções de Desconto Progressivo são sempre válidas exclusivamente para uma lista de produtos especificados de acordo com as promoções anunciadas. Observe se os itens que você escolheu fazem parte da seleção.

- Em ações identificadas como Desconto Progressivo, os descontos dos produtos serão concedidos na finalização de cada pedido.

- Para obter a vantagem, é necessário adquirir o valor mínimo em produtos indicado na comunicação deste site. O Desconto Progressivo pode ter duas ou mais faixas de valor e para cada delas você terá direito a um desconto diferente.

- As ações de Desconto Progressivo são limitadas por data de validade.

 

Formas de Pagamento

Todas as transações de pagamento, são executadas garantindo que todos os dados pessoais da cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados, transmitidas ou acessadas por terceiros.

 

Pagamento com Cartão de crédito:

- Verifique todas as bandeiras que aceitamos para pagamento com cartão de crédito.

- O pagamento de sua compra pode ser parcelado de acordo com o valor e condições indicadas no produto ofertado.

- Não aceitamos cartões emitidos no exterior.

 

Localização do Código de segurança:

1. O código de segurança dos cartões está localizado no verso do cartão de crédito e corresponde aos três últimos dígitos.

2. Quando não for possível efetivar a cobrança em seu cartão de crédito, você receberá um e-mail sugerindo a troca da forma de pagamento ou a troca por outro cartão de crédito. Informamos que mesmo após a aprovação da compra por sua Operadora de cartão de crédito, poderemos, para sua segurança, solicitar confirmação de dados adicionais por e-mail ou telefone, por isso é muito importante que você forneça os dados corretos no seu cadastro.

3. Visando a segurança das compras realizadas em nosso Site com Cartões de Crédito, a possuímos um convênio com uma empresa especializada para validar alguns dados informados em seu cadastro. Por essa razão solicitamos que verifique os dados informados no momento da compra. Essa consulta é aleatória, você pode ou não ser escolhido de acordo com as premissas dessa empresa.

4. Lembramos ainda que o pedido pode ser cancelado caso não possamos nos certificar das informações do cadastro. Reforçamos nosso comprometimento com a segurança do uso de cartão de crédito na Internet, garantindo aos portadores de cartões de crédito e nossos clientes tenham total segurança em nosso site.

 

Pagamento com Boleto Bancário:

Válido somente para compras à vista.

Ao concluir seu pedido, caso opte por esta forma de pagamento, o sistema irá gerar um boleto bancário. Imprima o documento e pague em qualquer agência bancária, lotérica ou pela Internet Bank. A data de vencimento do boleto será sempre de 1 (um) dia útil após o fechamento do pedido. Após esta data, o documento perde a validade. Se não for realizado o pagamento até a data de vencimento, o pedido será automaticamente cancelado.

Importante: A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 1 (um) dia útil após o pagamento.

 

Compra Segura e meios de Pagamentos

Nós nos preocupamos com a segurança de seus dados. Nosso compromisso é assegurar a privacidade de cada cliente, garantido o sigilo de suas informações. Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

O processo de segurança para a transferência de suas informações consiste na criptografia de seus dados. Eles são transmitidos e só podem ser decodificados no servidor de Internet. Isto garante a segurança na transmissão dos dados durante o processo de compra.

Faça seu pedido tranquilamente. Aqui garantimos sua privacidade.

 

Dados Pessoais

Ao se cadastrar, o cliente aceita automaticamente a nossa Política e se responsabiliza pela veracidade dos seus dados pessoais fornecidos.

A expressão "dados pessoais" significa informações tais como: nome, endereço, endereço de e-mail, provedor de serviços de internet, telefone, entre outros dados pessoais que possam ser fornecidos por você ou coletadas sobre você, de acordo com a legislação local aplicável. Os dados pessoais solicitados serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos, dos quais seremos responsáveis. Estes dados são necessários para a realização de um pedido de compras, para a participação em promoções ou qualquer outra ação promocional por nós realizada.

O registro e a utilização eletrônica dos dados pessoais têm como finalidade personalizar sua experiência como usuário, verificar sua satisfação com produtos e/ou serviços ou contatá-lo por e-mail, carta, SMS ou telefone.

 A finalidade do registro e do tratamento eletrônico dos dados pessoais inclui, igualmente, o envio de formulários de pesquisas, os quais o cliente não fica obrigado a responder.

Mantenha sempre seu perfil atualizado, gostaríamos de lhe proporcionar uma boa experiência de compra!

 

Propriedade intelectual

É expressamente proibida a cópia, reprodução e/ou modificação das imagens e/ou textos expostos no site da LA DONNA MODA E BELEZA para uso comercial.

 

Pedidos e Entregas

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente (Sedex ou Pac) e a partir daí o prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios. 

Em até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento, a mercadoria é despachada e em seguida um e-mail é enviado com o código de rastreio referente a sua compra para acompanhamento pelo site dos Correio.

 

Sobre a loja

Uma extensão digital do espaço La Donna Moda e Beleza, na Pompéia (SP), nossa loja online oferece roupas e acessórios de marcas exclusivas e multimarcas para mulheres exigentes e crianças felizes. Vista-se com estilo!

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